Häufig gestellte Fragen

Maximal 7 Personen pro Spur, wir haben 16 Spuren. Wir mieten Bowlingbahnen stundenweise und starten immer zur vollen Stunde. 
Wenn möglich, kannst du am Tag selbst um eine halbe Stunde verlängern.

Kinder können ab 4 Jahren bowlen gehen, Lasertag mit 6 Jahren. In jeder Spur gibt es automatische Stoßstangentore. 
Es gibt auch Folien. Du musst das alles nicht buchen. 

Eigene Getränke oder Speisen sind nicht erlaubt. 
Wenn Sie ein Kinderparty- oder Dinnerpaket gebucht haben, können Sie Ihren eigenen Kuchen mitbringen. 
Sie müssen Ihre eigenen Teller und Ihr Besteck mitbringen. Wir können das für 0,50 € pro Stück regeln. 
Sie müssen dies im Voraus anfordern, da Tische verfügbar sind.

Zahlungs- und Rechnungsbedingungen

• Bei einem Dinnerpaket verlangen wir eine Anzahlung von 5 € pro Person.

• Bowlingbahnen und Kinderpartys müssen zu 100 % im Voraus bezahlt werden.

• Es ist möglich, die Anzahl der Personen später nach unten anzupassen.

Zahlungsoptionen
Wir akzeptieren Zahlungen per Bar, Debitkarte und Kreditkarte.
Wir akzeptieren keine VVV oder andere Gutscheine.
Geschenk- und National Bowling-Gutscheine können telefonisch oder per E-Mail reserviert werden.

Rechnungen und Mehrwertsteuerbelege

• Auf Ihrer Rechnung stehen immer klar Ihr (Firmen-)Name, die Beschreibung der Dienstleistungen und der Mehrwertsteuerbetrag.

• Wenn Sie online gebucht haben, können Sie vor Ort einen Mehrwertsteuerbeleg beantragen.

• Für Rechnungen ab 500 € bieten wir die Möglichkeit, sie per E-Mail zu senden. Dazu bitten wir Sie freundlich, im Voraus folgende Informationen per E-Mail anzugeben: Firmenname, Adressdaten, Kontaktperson und gegebenenfalls eine Kostenstelle oder Postnummer.

• Für Rechnungen unter 550 € berechnen wir 15 € Verwaltungskosten. Wir akzeptieren keine Candex-E-Rechnungsstellung

• Die Zahlungsdauer beträgt 7 Tage.

Einstellung
Wenn Sie Ihre Reservierung innerhalb der festgelegten Stornierungsfrist stornieren, wird Ihnen der gezahlte Betrag automatisch zurückerstattet.

Ja, bei Franky's berücksichtigen wir beim Grillen so viele besondere Wünsche wie möglich.

Halal
Wir stellen separates Halal-Fleisch bereit und die Gäste bekommen dafür einen separaten Grill. Bitte beachten Sie: Halal kann nicht unbegrenzt bestellt werden und bietet ein begrenzteres Sortiment.

Vegetarischer/Veganer Grill
Wir bieten verschiedene Arten von Fleischersatzprodukten und Gemüseoptionen an. Wir verwenden dafür einen separaten Grill, damit sie nicht mit Fleisch in Kontakt kommen.

Glutenfrei
Wir haben allergenfreies mariniertes Fleisch, glutenfreies Brot und eine separate Fritteuse, um Kreuzkontamination zu verhindern. So können Gäste mit Glutenunverträglichkeit weiterhin sicher grillen.

Laktosefrei und andere Allergien
In Absprache können wir angepasste Soßen und Desserts bereitstellen. Geben Sie dies bei der Buchung immer im Voraus an, damit unsere Küche sich vorbereiten kann.

👉 Wichtig: Informieren Sie uns stets rechtzeitig über Ernährungsbedürfnisse und Allergien. So stellen wir sicher, dass alles gut organisiert ist und jeder unbeschwert Spaß haben kann.

Extra: Für Kinderpartys gibt es auch halal- und glutenfreie Snacks, das müssen Sie nicht angeben.

Dieser Standort ist rollstuhlgerecht im Bereich der Laufbahn, und im Restaurant gibt es eine Behindertentoilette.

Haustiere sind nicht erlaubt

Sehen Sie sich unsere Stornierungsrichtlinie $nbsp;  

Von 20 Personen kann man ein All-in-Getränkepaket hinzufügen. Das kann nur mit einem Paket gebucht werden.

All-in-Getränkepaket 3,5 Stunden (Bier, Wein, Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee (außer Redbull und Spezialbiere) € 26,50 p.P.
All-in-Getränkepaket 4 Stunden (Bier, Wein, Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee (außer Redbull und Spezialbiere) €28,50 pro Stück.
All-in-Getränkepaket 4,5 Stunden (Bier, Wein, Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee (außer Redbull und Spezialbiere) 30 € pro Stück.

Token 3,65 € pro St. (1 Münze; Bier, Wein, Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee)

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch.

Bedingungen für Sponsoring-Anträge

Um für Sponsoring/Freikarten berechtigt zu sein, müssen die Bewerber folgende Bedingungen erfüllen:

1. Besucher unseres Zentrums:

   • Bewerber müssen Besucher unseres Bowlingzentrums sein.

2. Social-Media-Beitrag:

   • Bewerber müssen einen Social-Media-Beitrag über unser Bowlingzentrum erstellen. Dieser Beitrag muss öffentlich sein und unseren Standort markieren.

3. Genehmigte Stellen:

   • Nur anerkannte Organisationen, wie eingetragene Stiftungen, Vereinigungen oder Unternehmen, sind für Sponsoring berechtigt. 
     Diese müssen in unserer Region liegen.

Stellen Sie beim Einreichen Ihres Antrags sicher, dass Sie nachweisen, dass alle diese Bedingungen erfüllt sind.

Aufgrund der großen Anzahl an Anfragen können wir nicht allen helfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.